Toutes les sites Web utilisent à un moment ou à un autre des redirections. Malheureusement, vous rencontrerez probablement l’erreur « Trop de redirections » en naviguant sur le Web. Bien que cette erreur soit extrêmement courante, elle peut avoir de multiples causes, ce qui rend son diagnostic difficile, tant pour les experts que pour les débutants. La bonne nouvelle, c’est que chacune des solutions est relativement simple : il suffit de trouver la bonne.
Aujourd’hui, je vous présente 7 méthodes pour corriger l’erreur « Trop de redirections ».
Qu’est-ce que l’erreur « Trop de redirections » ?
Cette erreur survient lorsque votre navigateur se retrouve coincé dans une boucle de redirections : une première redirection renvoie vers une deuxième, qui renvoie à la première, etc. Confusant, mais très problématique !
Pire encore, le message exact dépend de votre navigateur :
- Chrome affiche « ERR_TOO_MANY_REDIRECTS » ou « Cette page présente une boucle de redirections ».
- Firefox annonce « La page ne se redirige pas correctement ».
- Edge indique « Cette page ne fonctionne pas pour le moment ».
- Safari se contente de « Safari ne peut pas ouvrir la page », sans plus de détails.
Aucun de ces messages ne résout le problème à votre place : vous devez agir vous-même.
7 façons de corriger « Trop de redirections »
1. Forcer le rechargement complet (vider le cache navigateur)
Plutôt que de cliquer sur « Actualiser », utilisez :
- Windows :
Ctrl + F5 - Mac :
⌘ + ⇧ + R
Cela recharge la page en ignorant complètement le cache. Si l’erreur disparaît, c’est que votre cache local était obsolète : procédez alors à une suppression complète du cache dans les réglages de votre navigateur.
2. Supprimer les cookies
Les cookies stockent vos sessions et préférences, et peuvent aussi provoquer des redirections erronées. Dans Chrome par exemple :
- Menu ⋮ → Paramètres → Confidentialité et sécurité
- Cookies et autres données de site → Afficher tous les cookies et données de sites
- Recherchez votre domaine et cliquez sur la corbeille pour tout effacer.
Rechargez ensuite la page pour tester.
3. Vider le cache côté serveur
Si le problème n’est pas dans le navigateur, il peut se situer sur votre serveur (cache d’objets, cache HTTP, CDN, etc.). Deux approches :
- Via votre plugin de cache (WP Rocket, LiteSpeed Cache, W3 Total Cache…) : suivez sa documentation pour tout purger.
- Manuellement : supprimez les fichiers de cache sur votre hébergement ou forcez l’invalidation CDN.
4. Détecter et corriger les boucles de redirections
Pour repérer rapidement une boucle, utilisez un outil en ligne comme httpstatus.io : il suit toutes les redirections d’une URL et signale les boucles. Libre ensuite à vous de corriger les règles de redirection fautives (dans .htaccess, les réglages du serveur ou un plugin de redirections).
5. Vérifier votre certificat SSL
Une mauvaise configuration SSL peut provoquer une redirection infinie entre HTTP et HTTPS. Pour tester votre installation :
- Utilisez Qualys SSL Labs (gratuit) : saisissez votre nom de domaine et consultez le rapport.
- Si l’outil signale une erreur, corrigez votre certificat ou contactez votre hébergeur pour une réinstallation propre.
6. Mettre à jour vos liens internes
Si vous avez modifié la structure de vos URL (changement de permaliens, migration, etc.), de nombreux liens internes peuvent encore pointer vers d’anciennes adresses et déclencher des redirections en chaîne. Deux options :
- Manuelle : recherchez/éditez chaque lien obsolète.
- Automatisée : installez un plugin comme Better Find and Replace pour remplacer en masse les vieilles URL par les nouvelles.
7. Identifier un plugin WordPress à l’origine des redirections
De nombreux plugins (SEO, sécurité, redirection) génèrent automatiquement des règles de redirection. Pour isoler le coupable :
- Désactivez tous vos plugins.
- Réactivez-les un à un, en testant la page après chaque activation.
- Dès que l’erreur réapparaît, le dernier plugin activé est probablement responsable : consultez sa documentation ou remplacez-le.
Si rien ne fonctionne…
Contactez votre hébergeur ! Leur support pourra examiner les logs serveur et la configuration globale pour identifier la redirection fautive et vous aider à la corriger.
Quelle a été la cause de vos redirections infinies ? N’hésitez pas à partager votre expérience !
